Неисправность №8834

Здравствуйте. Почти 5 лет назад я заказал в Минске домашнюю цветную беспроводную метеостанцию. В январе этого года разрядились батарейки сначала на самой метеостанции. Я купил новые и она снова заработала. На днях закончился заряд на датчике, который установлен на балконе.Сегодня я приобрёл новые батарейки к нему. Однако датчик почему-то не работает и уличную температуру не показывает. Повреждений на нём нет, батарейки такие же как и те, что я приобретал в мае 2022 года. Настраивал тогда всю эту технику я сам. А сейчас у меня не получилось, несмотря на то, что батарейки вставлены правильно.Подскажите,кто может решить эту проблему и прислать мастера на дом. Оплату гарантирую. Буду благодарен за ответ.